功能设计

Introduction of Bodor Plus Function Module

01
新机指导

购买邦德设备的客户在机器没有当场之前客户可以自主通过Bodor Plus平台进行知识学习，以方便设备到场后有尽快熟悉了解。

02
知识中心

为客户提供最前端的切割知识及切割过程中遇到的问题解决方案。

03
技术支持

在线及时反馈问题，帮助你尽快恢复生产。终端用户通过自助服务提交服务请求，并基于售后宝服务台进行受理、派工和跟踪。服务过程对用户全面开放，实现社交化的客户连接，分秒级的服务响应

About

远程支持 Technical Support

足不出户即刻享有一键报修、报修进度实时查看。客服服务满足多样化需求 云管家为您提供多种服务渠道 ，移机、保养、报修供您选择为您的设备保驾护航。线上客服全天候服务、无论您在哪里，云管家都会给您带来零距离的沟通服务。

  • 专业 Professional

    庞大且专业的售后团队及售后服务系统,一阵见血解决目前所遇到的问题.

  • 24 Hours

    24小时不间断在线支持，为您的生产制造保驾护航。

知识中心 Knowledge Center

超千人的技术服务团队为您建立全面且完善的知识中心,您可以查询并解决日常生产中所遇到的各式各样的问题，还可学习切割生产的相关知识。是您机床生产的得力助手。

  • 自助 Self-help

    遇到问题不要着急，上知识中心自助检修模块看看。里面汇总了全球客户遇到的各式各样的问题及解决方案，能够完美的解决所遇到的问题。

  • 学习 Learn

    闲时可来知识中心学习一下机器相关的知识，保证你收获满满。为以后的生产操作提前铺好道路。

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免费为使用邦德激光切割系统的朋友们提供设备帮助，可以通过手机随时随地,掌握查找解决问题，我们希望每一位使用邦德产品的用户都能享受到Bodor云管家带来的便利。

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